AGB´s
Diese AGB´s sind Bestandteil der Richtlinien und sind zu befolgen. Diese neuen AGB´s, treten ab dem 7. Mai 2022 in Kraft.
1. Die Bring- und Abholzeiten sind strikte und von allen Kunden einzuhalten. Wir werden Hunde, die nicht zu diesen Zeiten kommen / gehen nicht mehr annehmen, oder aushändigen.
Zeiten 06:30 bis 07:45 Uhr und 17:00 bis 18:30 Uhr.
Nach 18:30 Uhr verrechnen wir 20.- Franken Zuschlag.
2. Da die Banken die Gebühren für Zahlungen mit Bank- und Kreditkarten massiv erhöht haben, werden wir hier Aufgrund der hohen Auslagen folgende Tarife verrechnen. ( In Franken )
40.00 – 100.00 plus 3.00 / 100.00 – 200.00 plus 6.00 / ab 200.00 plus 12.00.
3. Den Hundehaltern, dessen Hunde sich direkt bei der Abgabe bei uns auf dem Parkplatz versäubern, werden die Zusatzkosten für die Reinigung von 10.- Franken auferlegt. Jeder Hundehalter hat genügend Zeit, den Hund vor Abgabe zu versäubern. Wir müssen dies jeweils nachträglich desinfizieren. Hundehalter die Hunde, ohne auszuführen, oder im Vorfeld versäubern zu lassen abgeben, werden vom Betreuungsdienst ausgeschlossen.
4. Barf wird gerne angenommen. Jedoch gelten hier die Regeln, wie auf der Homepage beschrieben. Wir werden in Zukunft alles nicht korrekte Verpackte und angeschriebene Barf ablehnen. Es muss jede Futterportion einzeln, datiert und mit Namen abgepackt und versehen sein.
5. Hundefutter, dass durch uns gestellt wird, wird per sofort verrechnet. Pro Tag werden 5.- Franken berechnet.
6. Medikamente müssen ausreichend abgegeben werden. Sollten wir Medikamente beim Tierarzt aufgrund des Versäumnisses des Hundehalters besorgen müssen, wird unser Zeitaufwand verrechnet. Pauschal 20.- Franken.
Hunde die trotz Beschwerden, Atopische Dermatitis, Hotspot, Futtermittelallergie etc., trotzdem ohne Medikamente abgegeben werden, werden direkt dem Tierarzt überstellt. Die Kosten trägt der Hundehalter. Medikamente aus der Humanmedizin lehnen wir hierbei direkt ab. Wir sind entsprechend ausgebildet und kennen die Gefahren bei bsp. Ibuprofen, etc.
7. Sämtliche Auffälligkeiten wie Aggression, Angst vor Donner, Feuerwerk, Allergien, Krankheiten, müssen mitgeteilt werden. Wir behalten uns vor, Hunde die nicht entsprechend beschrieben wurden, auf der Stelle abholen zu lassen. Die gebuchten Tage werden voll verrechnet. Ist dies nicht möglich, werden die Mehraufwandskosten und Arbeit in Rechnung gestellt. Jegliche für uns wichtige Information, ist uns mitzuteilen.
8. Hunde die mit Durchfall abgegeben werden, müssen direkt wieder abgeholt werden. Die Kosten werden in vollem Rahmen wie vertraglich vereinbart verrechnet. Der Kot wird von uns auf Giardien getestet und ebenfalls verrechnet. Kosten Giardientest 40.- Franken.
9. Der Impfausweis ist bei längerem Aufenthalt immer mit dem Hund abzugeben. Hunde ohne Impfausweis werden abgelehnt und der volle Betrag verrechnet. Die Impfungen sind jährlich aufzufrischen und wie auf der Homepage beschrieben Pflicht. Hunde die nicht über einen aktuellen Impfstatus verfügen, werden abgelehnt und die gebuchten Tage voll verrechnet. Hunde aus der Schweiz und FL, benötigen keine Tollwut Impfung. Diese ist im Gegensatz zu der Grundimpfung nur alle 3 Jahre aufzufrischen.
10. Jeder Hundehalter informiert seinen Tierarzt, uns bei Fragen rund um den Hund während der Betreuung Auskunft zu erteilen. Vermehrt verweigern Tierärzte auch Tierheimen entsprechende Auskünfte, die für eine Betreuung jedoch vielfach notwendig sind.
Angaben beim Tierarzt so vermerken: Ferienhunde Grabs Livio Vetsch 9472 Grabs Auskunftsberechtigt bei Anfragen rund um meinen Hund.
Sollte dies nicht erlaubt sein, werden wir in Notfällen unseren Tierarzt verpflichten.
11. Hunde die verfrüht abgeholt werden, bezahlen den gesamten gebuchten Aufenthalt. Kurzfristige Annullationen bis 14 Tage vor Antritt, werden ebenfalls voll in Rechnung gestellt.
Grabs, 08.05.2022
Die Geschäftsleitung